Aider quelqu'un qui est en deuil

Que dire et comment réconforter les autres par le deuil, le chagrin et la perte

Lorsque quelqu'un qui compte pour vous est en deuil après une perte, il peut être difficile de savoir quoi dire ou quoi faire. Vous pouvez avoir peur d'intrusion, de dire la mauvaise chose ou de faire en sorte que votre proche se sente encore pire. Ou peut-être que vous pensez que vous ne pouvez rien faire pour améliorer les choses. Mais votre confort et votre soutien peuvent faire toute la différence pour la guérison de votre bien-aimé. Bien que vous ne puissiez pas soulager la douleur intense de leur perte, il existe de nombreuses façons de montrer à quelqu'un qui est en deuil à quel point vous l'aimez et de l'aider à traverser cette période difficile.

Comment soutenir quelqu'un qui est en deuil?

La mort d'un être cher est l'une des expériences les plus difficiles de la vie. Les personnes endeuillées luttent contre de nombreuses émotions intenses et douloureuses, notamment la dépression, la colère, la culpabilité et une profonde tristesse. Souvent, ils se sentent isolés et seuls dans leur chagrin, mais le fait de pouvoir compter sur quelqu'un sur qui s'appuyer peut les aider tout au long du processus de deuil.

La douleur intense et les émotions difficiles qui accompagnent le deuil peuvent souvent rendre les gens mal à l'aise pour offrir du soutien à une personne en deuil. Vous ne savez peut-être pas quoi faire ou craignez de dire la mauvaise chose dans un moment aussi difficile. C'est compréhensible. Mais ne laissez pas l’inconfort vous empêcher d’atteindre une personne en deuil. Maintenant plus que jamais, votre proche a besoin de votre soutien. Vous n'avez pas besoin d'avoir de réponses, de donner des conseils, de dire et de faire tout ce qui est juste. La chose la plus importante que vous puissiez faire pour une personne en deuil est simplement d'être là. C'est votre soutien et votre présence attentionnée qui aideront votre bien-aimé à faire face à la douleur et à commencer progressivement à guérir.

Les clés pour aider un être cher en deuil

  • Ne laissez pas les craintes de dire ou de faire la mauvaise chose qui vous empêche de tendre la main
  • Dites à votre bien-aimé en deuil que vous êtes à l'écoute
  • Comprenez que tout le monde pleure différemment et pour différentes durées
  • Offre d'aider de manière pratique
  • Maintenir votre soutien après l'enterrement

Aider une personne en deuil tip 1: comprendre le processus de deuil

Plus votre compréhension du chagrin et de sa guérison sera meilleure, plus vous serez en mesure d'aider un ami ou un membre de la famille en deuil:

Il n'y a pas de bonne ou de mauvaise façon de faire son deuil. Le chagrin ne se déroule pas toujours par étapes ordonnées et prévisibles. Il peut s'agir de montagnes russes émotionnelles, avec des hauts, des bas et des revers imprévisibles. Tout le monde souffre différemment, évitez donc de dire à votre proche ce qu'il devrait ou devrait ressentir.

Le chagrin peut impliquer des émotions et des comportements extrêmes. Les sentiments de culpabilité, de colère, de désespoir et de peur sont courants. Une personne en deuil peut crier au ciel, être obsédée par la mort, s'en prendre à ses proches ou pleurer des heures durant. Votre proche a besoin d'être rassuré sur le fait que ce qu'il pense est normal. Ne les jugez pas et ne prenez pas leurs réactions de chagrin personnellement.

Il n'y a pas d'horaire fixe pour le deuil. Pour de nombreuses personnes, le rétablissement après le décès dure entre 18 et 24 mois, mais pour d'autres, le processus de deuil peut être plus ou moins long. Ne forcez pas votre proche à passer à autre chose et ne lui donnez pas le sentiment d'être en deuil depuis trop longtemps. Cela peut réellement ralentir le processus de guérison.

Astuce 2: Savoir quoi dire à quelqu'un qui est en deuil

Alors que beaucoup d’entre nous se demandent quoi dire à une personne en deuil, il est en fait plus important de: écoute. Souvent, des personnes bien intentionnées évitent de parler du décès ou changent de sujet lorsque la personne décédée est mentionnée. Mais les personnes en deuil ont besoin de sentir que leur perte est reconnue, il n’est pas trop terrible d’en parler et leur proche ne sera pas oublié. En écoutant avec compassion, vous pouvez vous inspirer de la personne en deuil.

Comment parler et écouter quelqu'un qui est en deuil

Bien que vous ne devriez jamais forcer quelqu'un à s'ouvrir, il est important que votre ami ou votre proche en deuil sache que vous êtes à l'écoute s'ils veulent parler de leur perte. Parlez franchement de la personne qui est décédée et ne vous écartez pas du sujet si le nom du défunt apparaît. Et quand cela semble approprié, posez des questions sensibles - sans être indiscrets - qui invitent la personne en deuil à exprimer ouvertement ses sentiments. En demandant simplement «avez-vous envie de parler?», Vous faites savoir à votre proche que vous êtes disponible pour l'écouter.

Vous pouvez également:

Reconnaissez la situation. Par exemple, vous pourriez dire quelque chose d'aussi simple que: «J'ai entendu dire que votre père était décédé». En utilisant le mot «décédé», vous montrez que vous êtes plus ouvert pour parler de ce que ressent réellement la personne en deuil.

Exprimez votre inquiétude. Par exemple: "Je suis désolé d'apprendre que cela vous est arrivé."

Laissez les personnes en deuil raconter comment leur être cher est mort. Les personnes en deuil peuvent avoir besoin de raconter l'histoire encore et encore, parfois avec le moindre détail. Sois patient. Répéter l’histoire est une façon de traiter et d’accepter la mort. À chaque récit, la douleur diminue. En écoutant patiemment et avec compassion, vous aidez votre proche à guérir.

Demandez comment votre proche se sent. Les émotions du chagrin peuvent changer rapidement, alors ne vous attendez pas à ce que la personne endeuillée se sente à un moment donné. Si vous avez subi une perte similaire, partagez votre propre expérience si vous pensez que cela aiderait. Rappelez-vous, cependant, que le chagrin est une expérience extrêmement individuelle. Il n'y a pas deux personnes qui vivent exactement la même chose, alors ne prétendez pas «savoir» ce que la personne ressent, ni comparer votre chagrin à la leur. Encore une fois, mettez plutôt l’accent sur l’écoute et demandez à votre proche de vous dire comment ils sont sentiment.

Acceptez les sentiments de votre bien-aimé. Dites à la personne en deuil qu'il est normal de pleurer devant vous, de se mettre en colère ou de s'effondrer. N'essayez pas de raisonner avec eux sur ce qu'ils devraient ou ne devraient pas ressentir. Le chagrin est une expérience très émouvante. Les personnes endeuillées doivent pouvoir se sentir libres d'exprimer leurs sentiments, aussi irrationnel soit-il, sans craindre d'être jugées, disputées ou critiquées.

Soyez sincère dans votre communication. N'essayez pas de minimiser leurs pertes, ne proposez pas de solutions simplistes ni offrez des conseils non sollicités. Il est de loin préférable d'écouter votre bien-aimé ou d'admettre: «Je ne sais pas quoi dire, mais je veux que vous sachiez que je m'en soucie.

Être disposé à s'asseoir en silence. N'appuyez pas si la personne en deuil n'a pas envie de parler. Souvent, le réconfort pour eux vient simplement du fait d’être dans votre entreprise. Si vous ne pouvez pas penser à quelque chose à dire, proposez simplement un contact visuel, une pression sur la main ou un câlin rassurant.

Offrez votre soutien. Demandez ce que vous pouvez faire pour la personne en deuil. Proposez votre aide pour une tâche spécifique, comme aider à la préparation de vos funérailles, ou soyez simplement là pour traîner avec ou comme épaule sur laquelle pleurer.

Choses à éviter pour dire à quelqu'un qui est en deuil

"Cela fait partie du plan de Dieu." Cette phrase peut mettre les gens en colère et ils répondent souvent par «Quel plan? Personne ne m'a parlé d'un plan. "

"Regardez ce que vous devez être reconnaissant pour." Ils savent qu'ils ont des raisons d'être reconnaissants, mais pour l'instant, ils ne sont pas importants.

"Il est dans un meilleur endroit maintenant." Les personnes en deuil peuvent ou ne peuvent pas le croire. Gardez vos croyances pour vous sauf si demandé.

«Ceci est derrière toi maintenant; il est temps de passer à autre chose. " Les personnes endeuillées sont parfois réticentes à l'idée de continuer, car elles estiment que cela signifie «oublier» leur être cher. De plus, passer à autre chose est beaucoup plus facile à dire qu'à faire. Le chagrin a son propre esprit et travaille à son propre rythme.

Les déclarations qui commencent par «tu devrais» ou «tu le feras». Ces déclarations sont trop directives. Au lieu de cela, vous pouvez commencer vos commentaires par: “Avez-vous pensé à…” ou “Vous pourriez essayer…”

La source: Fondation américaine de l'hospice

Astuce 3: Offrez une assistance pratique

Il est difficile pour de nombreuses personnes en deuil de demander de l'aide. Ils peuvent se sentir coupables de recevoir autant d’attention, craindre d’être un fardeau pour les autres, ou tout simplement être trop déprimés pour tendre la main. Une personne en deuil peut ne pas avoir l'énergie ou la motivation nécessaire pour vous appeler lorsqu'elle a besoin de quelque chose. Alors, au lieu de dire «Faites-moi savoir s'il y a quelque chose que je peux faire», facilitez-leur la tâche en faisant des suggestions spécifiques. Vous pourriez dire: «Je vais au marché cet après-midi. Que puis-je vous apporter à partir de là? »Ou« J'ai préparé du ragoût de boeuf pour le dîner. Quand puis-je venir vous en apporter?

Si vous le pouvez, essayez d'être cohérent dans vos offres d'assistance. La personne en deuil saura que vous serez là aussi longtemps que nécessaire et pourra compter sur votre attention sans avoir à faire l'effort supplémentaire de demander encore et encore.

Il existe de nombreuses façons pratiques d'aider une personne en deuil. Vous pouvez offrir à:

  • Faire des courses ou faire des courses
  • Déposer une casserole ou un autre type de nourriture
  • Aide avec les arrangements funéraires
  • Restez chez votre proche pour prendre des appels téléphoniques et recevoir des invités
  • Aide avec des formulaires d'assurance ou des factures
  • S'occuper des travaux ménagers, tels que le nettoyage ou la lessive
  • Regarder leurs enfants ou les chercher à l'école
  • Conduisez votre bien-aimé où qu'il soit
  • Occupez-vous des animaux de compagnie de votre bien-aimé
  • Accompagnez-les à une réunion de groupe de soutien
  • Les accompagner lors d'une promenade
  • Emmenez-les déjeuner ou un film
  • Partagez une activité agréable (sport, jeu, casse-tête, projet artistique)

Astuce 4: Fournir un soutien continu

Votre proche continuera à faire son deuil longtemps après la fin des funérailles et l'arrêt des cartes et des fleurs. La durée du processus de deuil varie d'une personne à l'autre, mais elle dure souvent beaucoup plus longtemps que prévu par la plupart des gens. Votre ami ou membre de la famille en deuil peut avoir besoin de votre soutien pendant des mois voire des années.

Continuez votre soutien sur le long terme. Restez en contact avec la personne en deuil en vous enregistrant, en passant ou en envoyant des lettres ou des cartes. Une fois que les funérailles sont terminées et que les autres personnes en deuil ont disparu, et que le choc initial de la perte s’est dissipé, votre soutien est plus précieux que jamais.

Ne faites pas d'hypothèses basées sur des apparences extérieures. La personne endeuillée peut avoir l'air bien à l'extérieur, alors qu'à l'intérieur, elle souffre. Évitez de dire des choses comme «Tu es si fort» ou «Tu as l'air si bien». Cela incite la personne à garder les apparences et à cacher ses vrais sentiments.

La douleur du deuil peut ne jamais guérir complètement. Soyez sensible au fait que la vie peut ne jamais ressentir la même chose. Vous ne «surmontez» pas la mort d'un être cher. La personne endeuillée peut apprendre à accepter la perte. La douleur peut diminuer en intensité avec le temps, mais la tristesse peut ne jamais disparaître complètement.

Offrez un soutien supplémentaire lors de journées spéciales. Certaines périodes et certains jours de l'année seront particulièrement difficiles pour votre ami ou membre de la famille en deuil. Les vacances, les jalons familiaux, les anniversaires et les anniversaires réveillent souvent le chagrin. Soyez sensible à ces occasions. Dites à la personne endeuillée que vous êtes là pour tout ce dont elle a besoin.

Astuce 5: Surveillez les signes avant-coureurs de la dépression

Il est courant qu'une personne en deuil se sente déprimée, confuse, déconnectée des autres ou qu'elle devienne folle. Mais si les symptômes de la personne endeuillée ne commencent pas progressivement à s'estomper - ou s'ils s'aggravent avec le temps - cela peut indiquer que le chagrin normal est devenu un problème plus grave, tel que la dépression clinique.

Encouragez la personne en deuil à demander l'aide d'un professionnel si vous observez l'un des signes d'alerte suivants après la période de deuil initiale, en particulier s'il s'est écoulé plus de deux mois depuis le décès.

  1. Difficulté de fonctionnement dans la vie quotidienne
  2. Concentration extrême sur la mort
  3. Amertume excessive, colère ou culpabilité
  4. Négliger l'hygiène personnelle
  5. Abus d'alcool ou de drogue
  1. Incapacité à profiter de la vie
  2. Hallucinations
  3. Se retirer des autres
  4. Sentiment constant de désespoir
  5. Parler de mourir ou de suicide

Il peut être difficile de faire part de vos préoccupations à la personne endeuillée, car vous ne voulez pas être perçu comme envahissant. Au lieu de dire à la personne quoi faire, essayez d’exprimer vos propres sentiments: «Je suis troublé par le fait que vous ne dormez pas - peut-être devriez-vous chercher à obtenir de l'aide.

Prenez très au sérieux les discussions sur le suicide

Si un ami ou un membre de la famille en deuil parle de suicide, demandez de l'aide immédiatement. Veuillez lire Prévention du suicide ou appeler une ligne d'assistance au suicide:

  • Aux États-Unis, appelez le 1-800-273-8255.
  • Au Royaume-Uni, appelez le 116 123.
  • Ou visitez IASP pour une ligne d'assistance dans votre pays.

Comment réconforter un enfant en deuil

Même les très jeunes enfants ressentent la douleur du deuil, mais ils apprennent à exprimer leur chagrin en observant les adultes qui les entourent. Après une perte, en particulier d'un frère ou d'un frère, les enfants ont besoin de soutien, de stabilité et d'honnêteté. Ils peuvent également avoir besoin d'être rassurés de savoir qu'ils seront soignés et en sécurité. En tant qu'adulte, vous pouvez aider les enfants tout au long du processus de deuil en leur montrant qu'il est acceptable d'être triste et en les aidant à donner un sens à la perte.

Répondez à toutes les questions que l'enfant pourrait avoir avec la plus grande sincérité possible. Utilisez des termes très simples, honnêtes et concrets pour expliquer la mort à un enfant. Les enfants, en particulier les jeunes enfants, peuvent se blâmer pour ce qui est arrivé et la vérité les aide à voir qu'ils ne sont pas en faute.

Une communication ouverte facilitera pour un enfant l’expression de sentiments de détresse. Parce que les enfants s'expriment souvent par le biais d'histoires, de jeux et d'œuvres d'art, encouragez cette expression de soi et cherchez des indices dans ces activités sur la façon dont ils se débrouillent.

Aider un enfant en deuil
Faire:
  • Permettez à votre enfant, quel que soit son âge, d'assister aux obsèques s'il le souhaite.
  • Transmettez vos valeurs spirituelles concernant la vie et la mort ou priez avec votre enfant.
  • Rencontrez-vous régulièrement en famille pour découvrir comment chacun se débrouille.
  • Aidez votre enfant à trouver des moyens de symboliser et de commémorer la personne décédée.
  • Gardez la routine quotidienne de votre enfant aussi normale que possible.
  • Faites attention à la façon dont votre enfant joue; Cela peut être la façon dont ils communiquent leur chagrin.
Ne pas:
  • Forcer un enfant à faire son deuil public s'il ne le souhaite pas.
  • Donnez des messages faux ou déroutants, comme «Grand-mère dort maintenant».
  • Dites à un enfant de cesser de pleurer car d'autres pourraient se fâcher.
  • Essayez de protéger un enfant de la perte. Les enfants en saisissent bien plus que ne le pensent les adultes. Les inclure dans le processus de deuil les aidera à s’adapter et à guérir.
  • Étouffe tes larmes. En pleurant devant votre enfant, vous envoyez le message qu'il est normal qu'il exprime ses sentiments aussi.
  • Transformez votre enfant en votre confidente personnelle. Fiez-vous à un autre adulte ou à un groupe de soutien.

Où demander de l'aide

Trouvez un service d'assistance aux personnes en deuil:

Aux États-Unis: Crisis Call Center au 775-784-8090

Royaume-Uni: Cruse Bereavement Care au 0808 808 1677

Australie: GriefLine au (03) 9935 7400

Trouver un autre support:

Trouver un groupe GriefShare réuni près de chez vous - Répertoire mondial des groupes de soutien pour personnes en deuil d'un membre de leur famille ou d'un ami. (GriefShare)

Ressources - Trouvez aux États-Unis un soutien pour les adultes et les enfants en deuil. (HelloGrief)

Trouver du soutien - Répertoire des programmes et des groupes de soutien aux États-Unis pour les enfants en deuil ou perdus. (Alliance nationale pour le deuil des enfants)

Localisateur de chapitre pour trouver de l'aide pour le deuil de la perte d'un enfant aux États-Unis et soutien international pour trouver de l'aide dans d'autres pays. (Les amis compatissants)

Lecture recommandée

Chagrin: Comment soutenir les personnes en deuil - Comment aider dans les premiers jours, comment écouter avec compassion. (Better Health Channel)

Comment aider une personne en deuil - Série d'articles sur l'aide au deuil, y compris comment aider les parents, la famille, les amis et les collègues. (Voyage des coeurs)

Aider un parent en deuil - Fournit des conseils sur la manière de réconforter votre parent survivant, tout en faisant face à votre propre deuil. (Fondation américaine du hospice)

Quand un employé est en deuil du décès d'un enfant - Comment les employeurs peuvent aider un employé en deuil (Les amis compatissants)

Aider votre enfant à composer avec la mort - Suggestions pour aider les enfants à faire face au décès d'un être cher. (KidsHealth)

Auteurs: Melinda Smith, M.A., Lawrence Robinson et Jeanne Segal, Ph.D. Dernière mise à jour: décembre 2018.

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